应届大学生实习报告

应届大学生实习报告

在经济发展迅速的今天，报告与我们的生活紧密相连，不同种类的报告具有不同的用途。那么一般报告是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的应届大学生实习报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大学的生活虽然有趣，但毕竟社会才是我们人生真正的开端！如今，临近毕业，为能在毕业之前给自己做好更加充分的准备，且也是为了学校的毕业任务。我与20xx年x月开始了自己的实习之旅，并在同月，有幸加入了xxx公司，负责xxx岗位的顶岗实习工作！

现经历了长达三个月的实习之后，我对自己在这次实习中的所学所做，总结实习报告如下：

一、实习目标

此次实习，除了最基础完成自身毕业任务之外，最主要的目的的是让自身能在社会的实践中了解这个复杂的社会，并能在工作中取得一定的经验和基础能力，且加强自我在社会中的独立能力和交际能力。

总而言之，就是提前试水，让自己能提前感受社会的气氛，并做好相应的准备。为此，我在这次的实习前也积极做好了自己的准备和计划。

二、工作情况总结

在xxx公司的工作中，因为是顶岗实习人员，所以我在一开始由xx前辈负责带领和教导。在前辈和领导等众人的指点下，我学习了不少xxx岗位的工作知识和经验，并通过实际的锻炼掌握了基础的工作技能和要求。

在工作当中，我以实践为主，除了在空闲时间多多收集工作的资料和技巧，其他时间我都在努力通过实践来锻炼自己，并通过实际的工作来掌握自己的所学。仅仅几周的时间里，我几乎将学校中所学的经验知识用尽！这让我不仅认识到自己目前知识的浅薄，也不得不在这个新的环境中边学习，边锻炼，通过自己的行动去学习新的知识。

在工作期间，我也严格的要求着自己。我熟记了公司的要求，能在工作中严格的按照工作要求办事，认真遵守领导和前辈的教导，并在工作中努力完成自己负责的任务。

三、实习心得

在这次的'实习中，我认识到了社会和学校环境的不同。也感受到了工作和学习的差距！即使是对于现在的我来说，目前所掌握的能力也还是太过薄弱，不仅需要在专业的知识上提升自己，还需要尽可能的在各个方面去完善自己。

此外，经过了独立的社会生活，我自身的独立能力也得到了很大的完善，并能在生活中较好的照顾自己。相信这段时间的所学所得都能在今后真正的社会工作中帮到我，我也一定会更加努力，在今后取得更好的发展！

实习单位简介：

浙江东南网架股份有限公司是国内外知名的钢结构、网架制作安装专业一级资质企业，是首批中国建筑金属结构协会副理事长单位，建设部中国建筑金属结构协会建筑结构产业制作、安装定点生产单位，是具有钢结构、网架及相关附属工程专项甲级设计资格的单位。公司现已成为从事科研、设计、生产、安装及技术咨询等相关项目的公司，是国内同行较早生产钢结构制品的专业生产墓地，在同行业中率先通过1S09002 ..1S09001国际质量体系认证。被建设部定为钢结构生产基地。浙江东南网架股份有限公司现拥有12. 5亿多元资产的大型上市企业，厂区面积达 4。多万平方米。

东南网架股份有限公司目前具有钢结构专项工程设计甲级证书，已完成2000 多项钢结构、网架工程设计。公司还拥有世界先进加工全自动焊接机床、数控三维钻机、等离子火焰数控切割机、液压弯管机、数控锁扣机等生产加工设备，同时具备各种检测钢材的物理性能、化学成分测试仪，超声波探伤仪、测厚仪、激光经纬仪等国内先进专业的设备。

东南网架已承建完成4300多项国内外工程，如：国家游泳中心―水立方、首都机场3号航站楼T3A主楼工程、北京射击馆、奥运会羽毛球馆、济南奥体中心游泳馆、央视CCTV电视文化中心、辽宁营口奥林匹克体育中心体育场、青岛颐中体育馆8个奥运场馆及配套项目，还建有乌粤木齐国际机场、广州新白云机场等机场建设，建有广州科学中心、河南文化中心、成都新世纪国际会展中心、威海国际商品会展中心、亚洲最大的广州国际会展中心等超大型国际会展中心，建有天津地铁大厦、万银国际大厦、北京高级人民法院，广州新电视塔，杭州西湖文化广场，南京德基广场，空中华西村，深圳台商等大量超高层钢结构工程，还建有天津博物馆、杭州大剧院、中国电影博物馆等文化事业工程。

东南网架在如此多的工程上也获得了许许多多奖项和荣誉，如鲁班奖、潜天佑奖、金刚奖、钢结构金奖、3A诚信企业、企业龙头荣誉、浙江10。个拳头产业单位等。在2008年4月，东南网架荣获中国驰名品牌。

实习工作主要内容：

在公司我的工作岗位是办公室人员，主要负责来客的接待和会议的操办。

作为办公室人员，在接待时的礼仪十分重要。首先是在服装穿着方面要与办公室人员的身份协调，男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。女士戴的首饰也不宜过多。其次是礼貌讲究，“您好”、“你早”、“明天见”之类的问候语要经常使用，不厌其烦。对上司和前辈则可以用“师傅”或其职务来称呼，最好是其姓十其职称，并且要带有微笑．第三，行为举止，行为要多加检点，不要在办公室里吸烟，办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打磕睡等，尽量少接私人电话，特别是聊忌与工作无关的话题。接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。最后是赴约，在有约时需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。如是初次造访，尽量控制在20分钟左右。

以上是办公室礼仪，接下来着重总结我工作中商务礼仪的报告。第一，是形体着装方面。最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服，单色有领衬衫，深色系带皮鞋，黑色袜子，腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等；头发梳理整齐，面部保持清洁。第二，是行为举止方面。要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止．举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。

在顾客面前的行为举止。当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意，同时要主动向在场人表示问候或点头示意。在主人未坐定之前，不宜先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背弯曲，也不要双手抱在 ……此处隐藏30539个字……无法认知的事物。通过实习，我感触颇多，有了许多新的心得体会，对许多问题又多了深一层次的思考。回想起这一个月的公司实习生活，一个人在新的环境里面对新的社会人际关系，本来就是件挺辛苦的事，再加上忙碌的工作和紧张的生活节奏，这一个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。

回顾我的实习生活，感触是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是跟有外贸公司有工作经验的师傅们学习，通过看各种外贸定单、商业邮件、各种原始合同，让我对于实际的外贸工作有了一个感性的认识，针对不懂的问题我会及时在网上查找，并将自己在书上所学的知识，与当天了解到、所学到的结合在一起，使我对外贸这个专业有了更加理性的认识和更深刻的体会。

通过这次的实习，我由第一天的拘谨，对什么事情都充满着好奇，转而逐渐适应了这样的生活，做事情按部就班，循序渐进。这次的实习，让我懂得了许多，知道了许多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开始，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培养主动学习能力和创新能力，必须努力提高自身的综合素质，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素质却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从一定程度上说明了你学习能力的强弱，所以，学习成绩是他们非常看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业知识。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践能力。这一点就要看我们平时的实际动手及操作能力。经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想：

第一，要有坚持不懈的精神

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会立刻给工作我们做，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的.念头，在这个时候我们一定要坚持，不能轻易放弃。

第二，要勤劳，任劳任怨

我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生看待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比较简单的工作。与此同时，我们应该自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有这样。这样公司的同事才会更快地接受你，领导才会喜欢你，接下来才会让你做一些相对比较重要的工作。

第三，要虚心学习，不耻下问

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们知识的时候，我们也应该虚心地接受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。

第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度

平时，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应该怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

在整个实习过程中，同事、领导耐心地为我讲解各种工作上的问题。在他们的帮助下，我很快便上手并能处理贸易操作方面的一些技能等。我积极地对待每天的工作，努力完成每次下达的任务。工作中，我明白了许多道理。领导不会细致入微的将工作交代给你，需要自己多观察，学习，总结。在学校的时候，总以为课本上的知识无法学以致用，通过这次的实习，我发现，许许多多的知识都贯穿于我们的工作之中，需要我们去研究。

这次的实习让我成长了很多，不仅是自身素质的提高，还有思想上的觉悟。总之，这次的收获是无法用三言两语去说清的，而这些日子将镌刻在我的心中，这对即将踏入社会的我，无疑是一种非常宝贵的经验，这些在书本上学不到的知识，更需要在实习后进行反思与自勉，使实习达到它真正的目的。

此次实习让我受益匪浅，争取以后再接再厉，各方面更进一步。另一方面，我的专业知识也得到了实践的检验，巩固了我的专业知识，实现了自我增值。

走进xx大酒店，我也正式开始了自己的蜕变之旅。x月x日上午，在的领导的信任和鼓励下，我以一名实习生的身份加入到了xx酒店的前台的服务岗位上。作为一名“社会、酒店、工作”的新人，我对于这个陌生的环境既感到兴奋，又充满了动力。

经历了三个月的努力和改变，我努力的将自己从一名工作新人，提升为了合格的酒店前台工作者。用自己积极的心态和优质的`服务为xx酒店贡献出了自我的一份力量。以下是我近期的实习工作情况报告：

一、岗位适应情况

初次来到社会的工作的我并不算十分的顺利，甚至站在自己的岗位上，只能僵硬着笑脸去招呼顾客，感觉自己像一个前台“机器人”一样。没能发挥真正的作用。但我也很快意识到了这是因为我还不够熟悉这个岗位也不熟悉xx酒店所导致的。同时，自身的紧张感也一直在影响着工作能力的正确的发挥。

但好在，在实习中，我身边一起搭档的x姐是一个非常负责又出色的前辈。在她的教导和帮助下，我不仅增加了对酒店的认识，还提高了自己的责任感和服务能力，让自己一点点的适应了工作，也适应了社会的陌生环境。

二、个人工作情况

这段实习期价，我一直勤勤恳恳的完成着自身的工作职责。虽然前期的时候我还不太能做好顾客的接待，但在工作中，我始终去尝试努力做好自己力所能及的事情，如：整理顾客和房间的资料、做好前台整理和清洁，并认真从工作中向x姐学习，吸收工作的经验。

通过工作的改进。我在后来的工作中也变得积极起来，不仅能完成从顾客招待到入住的服务，还学会了从思想上的换位思考，提高了自己的客房销售能力和服务精神。

三、工作人际体会

此外，实习的环境下我也认识了很多的陌生人，经历了许多与顾客的交流。作为客服确实十分的辛苦，不仅要笑脸面对顾客的要求，偶尔还要面对顾客的不满和怒火。

很多时候，我都感到很委屈，明明不是自己的问题，却要承受不明所以的责问，但好在我的身边还有许多朋友和前辈，在他们的开导下，我也渐渐接受了前台的一切，无论是辛苦还是鼓励，都学会了虚心接受。

四、实习心得感受

这次实习的体会中我接触了很多人和事，因此也对社会环境有了一个较为全面的认识。虽然社会环境对与我们这些刚走出大学的学生恶言确实很复杂，但我们对知识和社会的渴望，也在让我们的能力飞速的成长。相信很快，我又会走向更高的阶段，取得更大的进步！